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#식기세척기

○ 전기레인지 3년 연속 1위, 올해 신설된 식기세척기 부문도 1위 달성하며 주방가전 명가 확고히
○ 한국산업의 브랜드 평가(KBPI) 18년 연속 1위에 이어 고객만족도(KCSI) 평가에서도 1위 달성
○ 獨 E.G.O사와 공동 개발한 신제품 ‘터치온’ 출시 등 앞선 기술력으로 시장 1위 굳히기
○ 트리플케어 식기세척기, 디자인 및 기술 경쟁력 세계서 앞서 인정

SK매직(대표 류권주)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 전기레인지와 식기세척기 부문에서 1위로 선정됐다고 15일 밝혔다.

이번 수상을 통해 SK매직은 지난 3월 진행된 한국산업의 브랜드 평가(KBPI)에서 18년 연속 1위로 선정된데 이어 전기레인지(3년 연속), 식기세척기 부문 고객만족도(KCSI) 평가에서도 1위를 달성하는 쾌거를 거뒀다.

올해로 전기레인지 부문 3년 연속 1위로 선정된 SK매직은 34년 주방가전 노하우를 바탕으로 혁신적인 신제품을 지속적으로 선보이며 전기레인지 시장을 선도하고 있다. 하이라이트와 인덕션 방식을 합친 하이브리드 인덕션 레인지, 전기레인지와 가스레인지 기능을 통합한 하이브리드 레인지 등을 업계 최초로 출시하는 한편, 세계 최고의 기술을 가진 독일 E.G.O사와 제휴를 맺고 공동 개발한 터치온 하이브리드 전기레인지를 선보이기도 했다. 또, 최근에는 화구를 연결, 확장해 대용량의 넓은 조리기구도 이용 가능한 ‘더블 플렉스 인덕션 레인지’ 등 신개념 제품을 선보이며 전기레인지 시장을 주도하고 있다.

올해 신설된 식기세척기 부문에서도 1위로 선정되며 주방가전 명가로서 입지를 더욱 확고히 했다. 특히, 지난 1월 출시한 ‘트리플케어 식기세척기’는 세척뿐 아니라 건조, 보관까지 가능한 신개념 식기세척기로 알려지며 시장에서 지속적으로 인기를 얻고 있다. 이뿐 아니라 세계 3대 디자인 어워드인 ‘레드닷 디자인 어워드(reddot Design Award 2020)’와 ‘美 IDEA 2020’은 물론 세계 최대 가전 전시회 ‘2020 CES(Consumer Electronics Show)’에서 ‘CES 혁신상(CES Innovation Awards)’을 수상하며 세계적인 기술력과 디자인 경쟁력을 동시에 인정받았다.

SK매직 관계자는 “SK매직은 고객의 감성적인 부분까지 고려해 제품과 서비스의 편리성을 높이고 차별화된 경험을 제공하려는 활동을 강화하고 있다.”며, “앞으로도 혁신적인 기술과 서비스를 지속적으로 선보여 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실현할 수 있도록 더욱 더 노력하겠다.”고 말했다.

한편, 한국산업의 고객만족도(KCSI)는 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족도를 나타내는 지수로, 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 인정받고 있는 대표적인 고객만족 지표다. 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 1992년 처음 시행된 이후 매년 약 100여개의 산업을 조사해 각 산업별 최고의 기업을 선정하고 있다.

 

[사진설명] SK매직, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 전기레인지, 식기세척기 부문 1위 좌) 더블 플렉스 인덕션 레인지(IHR-BF40C) 우) 트리플케어 식기세척기(DWA-19R0P)

○ 전기오븐 9년 연속 1위, 전기레인지 2회째 1위 선정···식기세척기 부문도 최초 수상

○ 전기오븐, 전기레인지, 식기세척기 3개 부문 수상으로 34년 주방가전 명가 입지 굳혀

○ “앞선 기술력과 서비스를 바탕으로 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 노력할 것”

 

SK매직(대표 류권주)이 한국표준협회가 주관하는 2020년 ‘소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)’에서 전기오븐, 전기레인지, 식기세척기 총 3개 부문에서 1위로 선정됐다고 23일 밝혔다.

이번 수상으로 SK매직은 전기오븐 부문 9년 연속 1위, 전기레인지 2년 1위 선정의 쾌거를 이뤘다. 또, 식기세척기 부문에서도 최초로 1위에 선정되며 34년 주방가전 노하우를 보유한 명가로써의 입지를 더욱 굳건히 했다.

전기오븐 9년 연속 1위로 선정된 ‘올인원 오븐 레인지’는 전자레인지, 오븐, 에어프라이어 등 주방 제품을 하나로 결합한 혁신적인 제품이다. ‘광파오븐 레인지’와 ‘복합오븐 레인지’ 총 2종으로 다이얼과 터치 버튼 하나로 80가지 이상의 메뉴를 누구나 쉽고 간편하게 요리할 수 있는 것이 특징이다. 또, 일반적인 전기 오븐과 달리 360도 회전 턴테이블을 적용해 요리의 모든 면을 균일하고 빠르게 조리할 수 있다.

지난 2018년에 이어 두번째로 1위를 차지한 SK매직 전기레인지는 지난 11월, 업계 최초로 누적 판매량 100만대를 돌파하며 시장을 주도하고 있다. 국내 최초로 하이라이트와 인덕션 방식을 합친 하이브리드 제품과 국내에서 유일하게 전기레인지와 가스레인지를 합친 하이브리드레인지까지 선보였다. 또, 전기레인지의 주요 선택 기준인 안전성과 편의성을 높이기 위해 세계 최고의 기술을 가진 독일 E.G.O사와 ‘터치온 하이브리드 전기레인지’를 공동 개발해 소비자로부터 꾸준한 인기를 얻고 있다.

SK매직은 식기세척기 시장에서도 업계 최초로 풀라인업을 구축하며 시장 1위 자리를 더욱 확고히 하고 있다. 현재 5분에 1대 팔릴 만큼 선풍적인 인기를 얻고 있는 트리플케어 식기세척기는 국내 최초 세척뿐 아니라 건조와 보관까지 토털 관리가 가능한 신개념 식기세척기다. 세계 최대 가전 전시회 ‘2020 CES(Consumer Electronics Show)’에서 ‘CES 혁신상(CES Innovation Awards)’과 세계 3대 디자인 어워드로 꼽히는 ‘2020 레드닷 디자인 어워드(reddot Design Award 2020)’ 수상 제품으로 기술력과 디자인 경쟁력을 세계적으로 인정받은 제품이다. 식기세척기 스테디셀러로 불리는 ‘터치온’ 또한 최근 ‘터치온 플러스’로 업그레이드 모델이 새롭게 출시되며 꾸준한 인기를 이어가고 있다. ‘터치온 플러스’는 SK매직만의 특화된 국내 유일 초강력 열풍건조가 더해진 ‘파워드라이(Power-Dry)’ 시스템이 강점으로 세척이 끝난 후에는 응축 팬이 식기세척기 내부 습증기를 응축해 물방울 형태로 배출하고, 80도 이상의 뜨겁고 강한 바람의 ‘파워 드라이(Power-Dry)’ 시스템이 한번 더 식기를 건조한다. 건조 후에는 자동 문 열림 기능으로 식기세척기 내부에 남아 있는 습증기와 냄새를 배출하는 것이 특징이다.

문중기 SK매직 유통사업부장은 “SK매직은 34년 주방가전 노하우를 바탕으로 친환경, 혁신적인 제품을 선보이기 위해 지속적으로 노력해 국내는 물론 세계적으로 기술력과 디자인 경쟁력을 꾸준히 인정받아 왔다.”며 “앞으로도 앞선 기술력과 서비스를 바탕으로 혁신적인 제품을 선보여 고객에게 최고의 가치를 제공하는 생활 솔루션 기업이 될 수 있도록 노력하겠다.”고 수상 소감을 밝혔다.

한편, 올해로 17회째를 맞이한 소비자웰빙환경만족지수는 한국표준협회와 연세대학교가 공동으로 개발한 지표로 소비자들이 이용하는 상품 및 서비스에 대한 인식을 점수화해 웰빙 만족도를 측정한다. 매년 제품을 실제로 사용해본 경험이 있는 소비자를 대상으로 각 브랜드의 건강성(Health), 환경성(Environment), 안전성(Safety), 충족성(Satisfaction), 사회성(Social Responsibility) 등 5개 항목을 평가해 수상자를 선정한다.

 

[사진설명] 22일, 서울 소공동에 위치한 롯데호텔 사파이어 볼룸에서 열린 2020 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI) 1위 인증 수여식에서 SK매직이 전기오븐(9년 연속), 전기레인지(2회), 식기세척기(1회) 등 3개 부문에서 1위로 선정된 가운데 문중기 SK매직 유통사업부장과 이상진 한국표준협회 회장이 함께 기념사진을 촬영하고 있다 (좌: 문중기 SK매직 유통사업부장 우: 이상진 한국표준협회 회장)